FORMAS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

• As formas de envio disponíveis e os prazos estimados de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, assim que o CEP de destino é informado.
• É necessário que haja alguém maior de 18 anos no local para receber o pedido.
• Não é possível agendar horário para entrega, pois esse serviço não está disponível nas transportadoras parceiras.
• O prazo de entrega pode variar conforme as condições operacionais da transportadora e pode ser alterado sem aviso prévio.
• Nosso compromisso é sempre cumprir os prazos estabelecidos, mas, em caso de imprevistos, avisaremos sobre qualquer atraso.
• Caso o pedido seja extraviado antes da entrega, o reenvio ou cancelamento só será feito após confirmação oficial da transportadora ou dos Correios.

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ENVIO DE PEDIDOS

O envio do pedido começa a ser contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento, que pode levar até 72h no caso de boletos bancários.

Se o endereço estiver em área com restrição de entrega domiciliar, o pedido deverá ser retirado na agência dos Correios indicada no rastreio. A retirada deve ser feita pelo titular da compra com documento oficial com foto e o código de rastreamento em mãos.

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ENVIOS VIA CORREIOS OU TRANSPORTADORAS

• Enviamos pedidos com pagamento aprovado de segunda a sexta-feira, até as 12h.
• Não realizamos envios aos finais de semana ou em feriados (nacionais, estaduais ou municipais de São Paulo).
• As entregas ocorrem em horário comercial, podendo ocorrer fora desse período em situações excepcionais, a critério exclusivo dos Correios ou da transportadora.

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COMPRE E RECEBA HOJE MESMO!

Quer receber seu pedido ainda hoje? É fácil e rápido!

• Finalize seu pedido com Cartão de Crédito ou PIX até às 17h;
• Selecione a opção de envio “Receba Hoje”;
• Atenção! Pedidos com pagamento aprovado após esse horário serão entregues no próximo dia útil.

Esta modalidade está disponível apenas em dias úteis, para entregas em São Paulo e Grande São Paulo. Para entregas aos sábados, entre em contato com nosso atendimento.

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ENTREGA EXPRESSA: RECEBA EM ATÉ 2 HORAS!

Para quem tem pressa, oferecemos a entrega expressa em até 2 horas!

• O pagamento deve ser confirmado entre 9h e 17h;
• Recomendamos o uso do PIX para maior agilidade;
• Atenção! Pedidos com pagamento aprovado após esse horário serão entregues no próximo dia útil em até 2 horas após o início do expediente.

Importante: é necessário que haja um responsável maior de 18 anos no local da entrega ou uma portaria autorizada a receber. Se a entrega não for possível, será necessário o pagamento de um novo frete.

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RETIRE PESSOALMENTE

Prefere retirar seu pedido pessoalmente? Sem problemas!

Você pode comprar pelo site e retirar na nossa loja parceira:

MEU KIMONO - ITAIM
Rua Santa Justina, 480 – Itaim, São Paulo/SP
Atendimento: Segunda a Sábado, das 9h às 18h

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FALE COM A GENTE

Em caso de dúvidas ou suporte, estamos à disposição pelos canais abaixo:

📱 WhatsApp: (11) 9.2058-5254
📧 E-mail: contato@alliancejiujitsu.com.br